webgruppen.dk

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger webgruppen.dk.

Dataansvarlig

Upworth Solutions ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive hjemmesiden og besvare dine henvendelser. Det drejer sig om:

  • Kontaktformulardata: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og evt. firmanavn, som du selv indtaster, når du kontakter os via formularen på kontaktsiden.
  • Cookies: Vi bruger cookies til Google Analytics (GA4) og Meta/Facebook Pixel. Cookies sættes kun med dit samtykke via vores cookiebanner. Læs mere i vores cookiepolitik.
  • Serverlogs: Vores hosting registrerer IP-adresser i serverlogs som led i den almindelige drift.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Besvare henvendelser: Når du udfylder vores kontaktformular, bruger vi dine oplysninger til at vende tilbage med svar eller tilbud.
  • Forbedre hjemmesiden: Via anonymiserede analysedata fra Google Analytics kan vi forstå, hvordan besøgende bruger siden, og forbedre brugeroplevelsen.
  • Markedsføring: Med dit samtykke bruger vi Meta/Facebook Pixel til at vise relevante annoncer.

Retsgrundlag

Vores behandling af personoplysninger sker på baggrund af:

  • Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Cookies til analyse og markedsføring sættes kun med dit samtykke.
  • Berettiget interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Vi behandler kontaktformulardata for at kunne besvare din henvendelse.
  • Kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Når du er kunde, behandler vi oplysninger som led i kundeforholdet.

Opbevaringsperiode

Kontaktdata fra formularen opbevares i op til 2 år, medmindre der indgås et kundeforhold, som kræver længere opbevaring. Cookiedata opbevares i henhold til de enkelte cookies levetid. Læs mere i vores cookiepolitik.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi behandler om dig:

  • Ret til indsigt: Du kan bede om at se de oplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os rette forkerte oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan bede os slette dine oplysninger.
  • Ret til begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan bede om at modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

Kontakt os på info@webgruppen.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

Tredjeparter

Vi deler oplysninger med følgende tredjeparter som led i driften af hjemmesiden:

  • Google Analytics (Google LLC): Anonymiseret webanalyse til at forstå brug af hjemmesiden.
  • Meta/Facebook (Meta Platforms Inc.): Pixel til markedsføring med samtykke.
  • Web3Forms: Håndtering af kontaktformularens data.

Disse tjenester kan overføre data til lande uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores databehandling eller lovgivningen. Den seneste version er altid tilgængelig her på siden.